وجه المدير العام للصندوق الوطني للتقاعد جعفر عبدلي تعليمات للعمل على تصفية ملفات المتقاعدين في الاجال المحددة.
جاء هذا حسب بيان للصندوق الوطني للتقاعد حيث ابرز فيه تفاصيل الزيارة التي قام بها المدير العام للصندوق الوطني للتقاعد جعفر عبدلي امس رفقة وفد من الإطارات المركزية بزيارة عمل وتفقد للوكالة المحلية عنابة، حيث في مستهل الزيارة تفقد المدير العام رفقة الإطارات المركزية والمحلية سير عمل الوكالة والإمكانيات المادية والبشرية الموضوعة تحت تصرف المتقاعدين وزوار الصندوق من أجل التكفل الأمثل بإنشغالاتهم، أين استمع انشغالات المتقاعدين ومدى مرافقتهم.
ووتندرج هذه الزيارة في إطار تنفيذ برنامج الخرجات الميدانية التي تهدف إلى معاينة سير الوكالات المحلية للصندوق للوقوف على مختلف الأنشطة لاسيما تصفية الملفات، رقمنة الخدمات وأرشفة الملفات ورقمنتها .
و وترأس جعفر عبدلي إجتماع ضم كل من مدير الوكالة المحلية و إطاراته أسدى خلاله جملة من التعليمات والتوجيهات والمتمثلة في : العمل على توفير إستقبال جيد لمرتفقي الصندوق والتكفل الأمثل بإنشغالاتهم
وأكد المدير الصندوق الوطني للتقاعد على الظروف الجيدة التي تسمح بأداء مهامهم على أكمل وجه، مشيرا إلى أن المناخ الاجتماعي الهادئ يساهم في زيادة مردودية المؤسسات، مشددا على ضرورة التكفل الأمثل بالمتقاعدين والسهر على التدارك في مدة تصفية الملفات وعدم تجاوز 15 يوما بالنسبة للأرامل اليتامى، ذوي الحقوق ، أما بقية الملفات، فإن مدة الدراسة، المعالجة والتصفية لا يجب تتجاوز 20 يوما على أقصى تقدير.
وفيما يخص علمية إسترجاع المقبوض الزيادة (Trop perçu)، أسدى السيد جعفر عبدلي تعليمات بضرورة تكثيف جهود المراقبة والعمل على تقليص المقبوض الزيادة مع وضع الآليات التي تضمن إسترجاعه.
وحسب ذات البيان فان الزيارة كانت فرصة للتأكيد على ضرورة مواصلة العمل على أرشفة ملفات المتقاعدين ورقمنتها كلية، إذ تندرج هذه العملية في إطار مخطط رقمنة كل خدمات وأداءات الصندوق، منوها بالتكفل الجيد بإنشغالات المتقاعدين والرد عليها في الآجال المحددة وتحليل المعطيات لتصحيح عملية تصفية الملفات ،و مواصلة الديناميكية الجيدة في مجال المساعدة المنزلية وتعزيزها .
كما ثمن التطور المسجل في استعمال الخدمات الالكترونية الموجهة للمتقاعدين ، مغتنما هذه الفرصة على ضرورة مواكبة ديناميكية التغيير المنتهجة من طرف المديرية العامة للصندوق الوطني للتقاعد في إطار رؤية الدولة التي تقتضي استعمال نمط تسيير جديد يعتمد أساسا على تحديد الأهداف و التقييم المستمر و الذي من شأنه أن يضمن تحقيق النتائج المرجوة في الآجال المحددة لها و كذا رفع من نوعية الخدمات المقدمة لمرتفقي الصندوق.
سامي سعد
