أمر وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، فيصل بن طالب، خلال إشرافه على اجتماع تقييمي بمقر الوزارة، بالإسراع في وتيرة إنجاز الهياكل الجوارية، لا سيما في المناطق المعزولة والجنوبية، وذلك بهدف تقريب خدمات الضمان الاجتماعي من المواطنين وتجنيبهم عناء التنقل.
ويأتي هذا اللقاء، في إطار المتابعة الدورية لأداء الهيئات تحت الوصاية وتقييم مدى التقدم المحقق في تنفيذ البرامج، حيث أكد الوزير أن الهدف الأساسي يتمثل في الارتقاء بالخدمة العمومية، وضمان استفادة جميع المواطنين، دون استثناء، من خدمات الضمان الاجتماعي في أفضل الظروف.
الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية محور منظومة التغطية
وقد استهل الاجتماع، بالتأكيد على “الأهمية البالغة التي يوليها الوزير لتحسين الخدمات التي يقدمها الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء”، باعتباره هيئة محورية في منظومة الضمان الاجتماعي، تضطلع بدور جوهري في تأمين التغطية الاجتماعية لفئة واسعة من المواطنين.
عرض مفصل لإجراءات التجسيد
وخلال الاجتماع، قدم المدير العام للصندوق عرضاً تفصيلياً حول الإجراءات المعتمدة لتجسيد التوجيهات الوزارية، والتي تمحورت حول النقاط تمثلت في تعزيز آليات تحصيل الاشتراكات لضمان التوازنات المالية وديمومة تمويل الأداءات، تحسين جودة الأداءات والتكفل بانشغالات المواطنين عبر قنوات تواصل فعالة ومباشرة، تطوير أنظمة المراقبة الطبية والتعاقد وتفعيل النشاطين الصحي والاجتماعي، مواصلة جهود الرقمنة وتحديث الخدمات الرقمية المقدمة للمواطنين مع تقدم أشغال إنجاز الهياكل الجوارية في مختلف ولايات الوطن.
تعليمات صارمة للارتقاء بالخدمة العمومية
وقد وجه الوزير خلال الاجتماع تعليمات صارمة، ركز فيها على تحسين التعامل مع المواطنين والتحلي باللباقة في التكفل بانشغالاتهم دون أي تأخير، مع ضمان المتابعة الدائمة والسريعة، استكمال رقمنة كافة الخدمات وتبسيط الإجراءات الإدارية لتسهيل حصول المواطنين على حقوقهم، مرافقة أرباب العمل للوفاء بالتزاماتهم القانونية وتعزيز تحصيل الاشتراكات، وتعزيز قنوات التواصل الرقمي لتفادي تنقل المواطنين إلى المرافق الإدارية دون ضرورة مع توفير الإمكانيات الضرورية للمناطق النائية، مع محاربة كل أشكال البيروقراطية والممارسات السلبية التي تمس بحقوق المواطن، من خلال إجراءات تصحيحية وردعية حازمة.
دعوة لتوحيد الجهود
وفي ختام اللقاء، دعا الوزير كافة الإطارات إلى تركيز الجهود على خدمة المواطنين، وتنفيذ التوجيهات المبلغة بكل دقة، ضمن رؤية متكاملة لمنظومة ضمان اجتماعي متوازنة، تضمن الحقوق وتلتزم بالواجبات، وتعكس إرادة سياسية واضحة لبناء إدارة عمومية أكثر قربا وإنصافا للمواطن.
إيمان عبروس
