الجزائر -أمر وزير التربية الوطنية، محمد واجعوط، مدراء التربية إلى تخصيص يومين أسبوعيا للاستقبال المواطنين وأولياء التلاميذ والموظفين للنظر في انشغالاتهم، كما شدد على مدراء المؤسسات التعليمية على تخصيص كافة أيام الأسبوع لفائدة هؤلاء لتذليل الصعوبات التي تواجههم.
وتأتي تعليمات المسؤول الأول لقطاع التربية في إطار سهر وزارة التربية الوطنية على استقبال المواطنين والتكفل بعرائضهم وانشغالاتهم تطبيقا لتعليمات رئيس الجمهورية التي تم تكريسها ضمن مخطط عمل الحكومة، الذي من بين ما يرمي إليه تعزيز مبادئ دولة القانون وأخلقة وشفافية عمل السلطات العمومية. وجاء في بلاغ صادر عن وزارة التربية الوطنية بخصوص تعليمات الوزير واجعوط “أن قطاع التربية ملزم باتخاذ كل التدابير والترتيبات التي من شأنه أن تجسد هذا المسعى في العمل الميداني المتصل بحياة المواطن”. وأضاف ذات البلاغ أنه بناء على ما سبق فإن وزارة التربية الوطنية اتخذت الإجراءات اللازمة على كل الوضعيات المطروحة حالة بحالة قصد دراستها ومعالجتها وتسويتها مع تخصيص الرد الكتابي المناسب لها وذلك وفق النصوص القانونية والتنظيم المعمول به في أسرع الآجال دون تماطل أو تأخير، بالإضافة إلى ضمان حسن الاستقبال والتوجيه والإصغاء والتجاوب مع قضايا المواطنين بهدف تجسيد بوادر التغيير المنشود وتسخير الإدارة لخدمة المواطن عامة وموظفي القطاع خاصة والتكفل بانشغالاتهم وقضاياهم لاسميا من خلال القيام بالترتيبات اللازمة لاستقبالهم وتوجيههم بغية التكفل بانشغالاتهم وعرائضهم على النحو التالي “على مستوى مديريات التربية تخصيص يومين في الأسبوع لاستقبال المواطنين وأولياء التلاميذ وكذا الموظفين المنتميين للقطاع، وعلى مستوى مؤسسات التربية والتعليم، حيث يكون الاستقبال يوميا مع تحديد الفترة الصباحية أو المسائية من وقت الدوام الرسمي”.
سامي سعد
