سطّرت مؤسسة سيترام وبمناسبة الدخول المدرسي برنامجاً خاصاً يعكس التزامها العميق بمسؤوليتها الاجتماعية ودورها كمؤسسة مواطنة تسعى إلى ضمان خدمة نقل آمنة، عصرية وقريبة من تطلعات المواطنين.
وحسبما نشرته لمؤسسة على صفحتها الرسمية ، فان هذا البرنامج سيتضمن جملة من المبادرات النوعية التي سترافق التلاميذ والطلبة وأوليائهم خلال هذه الفترة الهامة من السنة الدراسية، مع التركيز على تعزيز الأمن، تحسين ظروف التنقل، وتقديم تسهيلات وخدمات مبتكرة لفائدة الركاب
وفي هذا الإطار، قامت المؤسسة بتعديل مواقيت استغلال الترامواي مع التوقيت المدرسي والاجتماعي لضمان انسيابية أكبر في التنقلات اليومية، كما ستطلق سيترام حملة توعوية موسّعة داخل المؤسسات التربوية موجهة للتلاميذ من أجل التحسيس بالمخاطر المرتبطة بحركة المرور، والتشجيع على تبني السلوكيات الصحيحة لتفادي الحوادث.
وسيتم كذلك تعزيز حضور أعوان المراقبة على طول الخطوط، بهدف مرافقة المسافرين، تسهيل حركة الركاب والحد من مختلف السلوكيات السلبية، مع اتخاذ تدابير إضافية للأمن بالتنسيق الوثيق مع مصالح الشرطة قصد ضمان راحة وسلامة جميع الركاب.
وفي الجانب التجاري، تقترح سيترام اشتراكات مدرسية خاصة بالتلاميذ لمرافقتهم في دخولهم المدرسي، إلى جانب توفير اشتراكات متنوعة لجميع الفئات ، مما سيسهّل تنقلاتهم اليومية في ظروف مريحة. كما ستطلق المؤسسة عرضاً ترويجياً استثنائياً يتمثل في 7 أيام إضافية مجانية لكل اشتراك شهري و15 يوماً إضافياً مجانياً لكل اشتراك فصلي مقتنى عبر القنوات الرقمية. ولتعزيز الرقمنة في خدماتها، تعمل سيترام على تشجيع استعمال تطبيق “إتواصل (Etwassel)”، الذي سيوفر للزبائن فضاءً رقمياً متكاملاً يتيح لهم اقتناء وتجديد الاشتراكات عبر التطبيق، متابعة المعلومات الخاصة بحركة المرور في الوقت الحقيقي، واستلام إشعارات شخصية حول الخدمة. ومن خلال هذه الخطوات، تؤكد سيترام تمسكها بقيمها الجوهرية: ضمان السلامة، القرب من الزبائن، الابتكار في خدمة التنقل، والالتزام بالمسؤولية الاجتماعية، بما يجعلها فاعلاً أساسياً في التنمية الحضرية المستدامة وتحسين الإطار المعيشي للمواطنين.
س.س
