الجزائر -أطلقت وحدة البحث والتطوير، باتصالات الجزائر، تطبيقا جديدا موجه لفائدة المواطنين حول الوقاية من فيروس كورونا، كما أطلقت المؤسسة عروضا ترويجية مغرية تشجيعا لزبائنها الذين يستعملون خدماتها الإلكترونية متمثلة في رصيد أنترنت ومكالمات مجانية.
أوضحت مؤسسة اتصالات الجزائر، في بيان لها، أنه تم العمل بالمعايير الوقائية اللازمة، على مستوى كل الوكالات التجارية والمراكز التقنية لها عبر الوطن من أجل حماية عمالها وكذا المواطنين، كما تم تنصيب خلية وطنية في المؤسسة تتابع الوضع بشكل آني وتم إحالة أكثر من 54 بالمائة من تعداد العمال إلى عطلة آلية. وأضاف ذات البيان، أنه تم الأخذ بعين الاعتبار العمال الذين يعانون من أمراض مزمنة وكذا النساء اللواتي يربين أطفال والنساء الحوامل مع الإبقاء على المصالح الحساسة وضمان خدمة الزبائن، بالإضافة إلى اتخاذ قرارات جد مهمة، أبرزها هو عدم قطع الخطوط الهاتفية في هذه الفترة وتأجيل تحصيل الفواتير. من جانب آخر، فإن اتصالات الجزائر، وإيمانا بدورها كمؤسسة مواطنة ووطنية سترافق المواطنين في هذه المرحلة الصعبة، وتشجع زبائنها على استعمال خدماتها الإلكترونية والخدمات عن بعد، من أجل الحد من تنقلهم إلى الوكالات التجارية والخروج من منازلهم، مثل الدفع الإلكتروني، طلبات الاشتراك عن بعد، فضاء الزبون وتعبئة الرصيد عن بعد.
أيمن.ر
