في إطار الجهود الرامية إلى تحسين جودة التكفل بالمرضى

تعليمة جديدة لتعزيز معايير تهيئة عيادات علم النفس داخل المؤسسات الصحية

تعليمة جديدة لتعزيز معايير تهيئة عيادات علم النفس داخل المؤسسات الصحية

أصدرت المديرية العامة لمصالح الصحة تعليمة رقم 03 مؤرخة في 16 مارس 2026، تتعلق بالتذكير بضرورة التطبيق الصارم لشروط تهيئة وتجهيز عيادات علم النفس داخل المؤسسات الصحية، وذلك في إطار الجهود الرامية إلى تحسين جودة التكفل بالمرضى وتعزيز ظروف ممارسة المهن الصحية.

وجاءت هذه التعليمة لتؤكد مجددًا، على أهمية الالتزام بمضمون التعليمة رقم 001 المؤرخة في 16 مارس 2008، التي تحدد المعايير الواجب توفرها في فضاءات الاستشارات النفسية، حيث دعت المديرية إلى التقيد الصارم بهذه الأحكام بعد تسجيل جملة من النقائص خلال عمليات المتابعة والتقييم الميداني، خاصة ما تعلق بظروف العمل المادية المرتبطة بالاستشارات في علم النفس العيادي وخدمات تقويم النطق (Orthophonie). وشددت التعليمة، على ضرورة تهيئة فضاءات الاستشارة بما يضمن سرية المقابلات واحترام كرامة المرضى، مع توفير شروط الراحة وإمكانية الوصول، إلى جانب الالتزام بالمساحة الدنيا لمكاتب الاستشارة، وضمان توفر الإضاءة والتهوية والتدفئة والعزل الصوتي بالشكل المناسب. كما أكدت، على أهمية توفير التجهيزات الأساسية، من أثاث ملائم ووسائل عمل ضرورية لإجراء المقابلات العلاجية، مع الحرص على حفظ الملفات بطريقة آمنة تحترم خصوصية المرضى. وفي السياق ذاته، نصت التعليمة على ضرورة توفير بطاريات الاختبارات النفسية الملائمة لمختلف الفئات العمرية، من أطفال ومراهقين وبالغين، بهدف تقييم الجوانب المعرفية والشخصية والقدرات بشكل علمي ودقيق. كما أولت اهتمامًا خاصًا بخدمات تقويم النطق، من خلال التأكيد على تجهيزها بالأدوات اللازمة للتقييم وإعادة التأهيل، خاصة ما يتعلق باضطرابات اللغة والتكفل باضطرابات السمع. وتهدف هذه الإجراءات، حسب ما ورد في التعليمة، إلى تحسين ظروف عمل الأخصائيين النفسيين وأخصائيي تقويم النطق، بما ينعكس إيجابًا على نوعية الخدمات الصحية المقدمة، ويضمن تكفلًا إنسانيًا ومهنيًا أفضل بالمرضى داخل المؤسسات الصحية. وفي ختام التعليمة، دعت المديرية العامة لمصالح الصحة مسؤولي المؤسسات الصحية إلى السهر على التطبيق الصارم لهذه المعايير، واتخاذ كافة التدابير اللازمة لضمان مطابقة الهياكل الصحية للشروط المحددة، بما يعزز من فعالية المنظومة الصحية وجودة خدماتها.

ربيعة. ت