أطلق الديوان الوطني للخدمات الجامعية، استبيانًا وطنيًا رسميًا موجّهًا إلى الطلبة عبر مختلف الإقامات الجامعية، بهدف تقييم خدمات الإطعام خلال العشر الأوائل من شهر رمضان المبارك، وذلك في إطار مساعيه الرامية إلى تحسين نوعية الخدمات المقدمة داخل الوسط الجامعي.
وأكد الديوان، أن الاستبيان ليس إجراءً شكليًا، بل أداة عملية تعتمد عليها الإدارة في اتخاذ قرارات فعلية لتحسين نوعية الوجبات وتنظيم الخدمة مستقبلًا. كما أشار إلى أن مدة الإجابة لا تتجاوز ثلاث دقائق، ما يسمح بمشاركة واسعة وسريعة من قبل الطلبة. ودعا الديوان أبناءه الطلبة إلى التحلي بالجدية والموضوعية عند تعبئة الاستبيان، باعتبار أن مصداقية النتائج مرتبطة بصدق الآراء المقدمة، وأن المشاركة تمثل مسؤولية جماعية تسهم في تطوير ظروف الإقامة والخدمات خلال شهر رمضان. ويهدف هذا الاستبيان، إلى الوقوف بدقة على مستوى جودة وجبات الإفطار والسحور، ومدى توفر المواد الأساسية كالماء والحليب، إضافة إلى تقييم تنظيم عملية توزيع الوجبات، ومدة الانتظار في الطوابير، وطبيعة المعاملة داخل المطاعم الجامعية. ويُنتظر أن تعكس نتائج هذا التقييم صورة واقعية عن مستوى الخدمة خلال هذه الفترة.
ربيعة. ت
