أعلنت الشركة الوطنية لاستغلال محطات النقل البري للمسافرين “سوغرال”، عن تكثيف وتعديل برنامج الرحلات اليومية وذلك للاستجابة للطلب خلال شهر رمضان، مشيرة إلى تحويل 30 بالمائة من الرحلات المبرمجة إلى الفترة المسائية والليلية.
وأوضح الرئيس المدير العام للشركة الوطنية لتسيير المحطات البرية، فارس تزرارت، وفق ما ورد في بيان له، كما تم تعديل مواقيت عمل العمال، حسب الرحلات بغرض ضمان خدمات نوعية أثناء الرحلات المسائية، كما تم مراسلة كافة التجار داخل المحطات لضمان مختلف الخدمات بعد الإفطار وفتح وتجهيز أماكن للصلاة عبر مختلف المحطات البرية 24/24 سا والترخيص بفتح 11 مركز إفطار، يضيف نفس المصدر. ومن حيث الجانب الترفيهي، قامت مؤسسة “سوغرال” بإنشاء فضاءات الترفيه داخل المحطات البرية، حيث تم تقديم ترخيص لأنشاء فضاءات للقراءة على مستوى كل من ولايات جيجل، البويرة، بجاية، وفضاءات للتسلية والترفيه عبر محطات أخرى على المستوى الوطني. ومن جهة أخرى، بادرت مؤسسة “سوغرال” بجملة من الإجراءات والتدابير على مستوى كامل المحطات البرية للنقل التي يبلغ عددها 73 محطة، ويستفيد من خدماتها أكثر من 80 مليون مسافر سنويا، بإطلاق مجموعة من الخدمات الرقمية وعلى رأسها تطبيق “محطتي” وذلك في إطار تنفيذ التعليمات والتوجيهات المتعلقة بضرورة تطوير قطاع النقل وتنظيمه وتحسين أدائه خدمة لمواطنين. هذا التطبيق، الذي كان يسمح في البداية بالاطلاع على الرحلات أنيا، أصبح يتيح خدمة الدفع الإلكتروني للتذاكر عبر الأنترنت، حيث يمكن للمسافرين من اقتناء تذاكرهم عبر هواتفهم الذكية والتوجه إلى المحطات للركوب عبر رواق مخصص لأصحاب التذاكر الالكترونية. وتجسيدا لأهداف السلطات العمومية الرامية إلى الحد والوقاية من حوادث المرور، استحدثت “سوغرال” تطبيق جديد مدمج مع تطبيق “محطتي” للتبليغ عند أي مخالفة تتعلق بالسياقة الخطيرة أو نقائص تخص نظافة الحافلات وراحة المسافرين. ولهدف استغلال ومتابعة كل الشكاوى والإنذارات الواردة عن طريق كل هذه الوسائط والتطبيقات المذكرة، تم إنشاء خلية استماع مكلفة بتقديم تقارير دورية للجهات المعنية، يضيف البيان، مبرزا أن الشركة قامت أيضا باستحداث رقم أرضي مجاني يوضع في متناول المواطنين للتبليغ عن أي طارئ أو سلوك متهور على مستوى الطرقات، مرتبط بخلية الاستماع على مستوى المديرية العامة لمؤسسة “سوغرال”. بالإضافة إلى ذلك، ذكر البيان أن مؤسسة “سوغرال” تقوم بصفة دورية في تنظيم حملات تحسيسية وتوعوية بالتنسيق مع مختلف الشركاء للحد والوقاية من حوادث المرور.
سامي سعد
