في إطار مواصلة جهود تبسيط الإجراءات الإدارية وتحسين الخدمات الرقمية، دعا الصندوق الوطني للتقاعد كافة المستفيدين من منحة أو معاش تقاعد المولودين في شهر ماي إلى ضرورة تجديد وثائقهم الثبوتية خلال شهر ماي الجاري، وذلك بطريقة إلكترونية سلسة عبر تطبيق تقاعدي RetraiteDz، دون الحاجة إلى التنقل نحو الوكالات. ويأتي هذا الإجراء الجديد في سياق سياسة التحول الرقمي التي يعتمدها الصندوق، بهدف تقريب الخدمات من المتقاعدين وتخفيف الأعباء الإدارية عنهم، من خلال حلول ذكية تضمن السرعة والدقة والأمان في معالجة الملفات.
ويتيح التطبيق للمستفيدين إمكانية تجديد وثائقهم بكل سهولة وهم في منازلهم، عبر اعتماد تقنية التعرف على ملامح الوجه (R-FACE)، التي تضمن التحقق من الهوية بطريقة آمنة وسريعة، بما يعزز موثوقية الخدمة ويحد من الإجراءات الورقية التقليدية. وبحسب توضيحات الصندوق، تختلف خطوات التجديد حسب نوع التقاعد ففي حالة التقاعد المباشر يتم تأكيد الحياة رقمياً عبر خاصية التعرف على ملامح الوجه (R-FACE)، دون الحاجة لأي وثائق إضافية في أغلب الحالات. أما في حالة التقاعد المنقول، فيتم تأكيد الهوية عبر نفس التقنية، مع إمكانية تحميل الوثائق المطلوبة مباشرة عبر التطبيق وفق الوضعية الإدارية لكل مستفيد. وبمجرد إتمام العملية بنجاح، يتلقى المتقاعد إشعاراً فورياً عبر تطبيق #تقاعدي RetraiteDz يؤكد إتمام تجديد الوثائق عن بُعد، ما يعزز الشفافية وسرعة المعالجة. كما ذكّر الصندوق الوطني للتقاعد بأن نظام التجديد السنوي للوثائق يعتمد على تقسيم المتقاعدين حسب شهر الميلاد، في إطار تنظيم محكم يهدف إلى تحسين جودة الخدمة وتفادي الضغط على المصالح الإدارية، مع ضمان متابعة دقيقة لكل الملفات. وفي هذا السياق، دعا الصندوق جميع المعنيين إلى تحميل تطبيق #تقاعدي RetraiteDz والاستفادة من هذه الخدمة الرقمية الحديثة، التي تمثل خطوة مهمة نحو إدارة أكثر مرونة وعصرية لملفات التقاعد، وتجسّد التزام الدولة بتطوير الخدمات الاجتماعية وتسهيل حياة المواطنين.
